تخطَّ إلى المحتوى

Yahcall

وكلاء صوت بالذكاء الاصطناعي يردّون على الهاتف.

يتولى Yahcall قناة الهاتف لدى الشركة. يردّ وكلاء الصوت على الطلبات، ويفهمونها، ويؤهلون المكالمة ويتابعونها، دون ساعات دوام ولا طابور انتظار.

A professional with a headset at a bright desk

الصوت ما زال القناة الأغلى

المكالمة الفائتة لا تترك أثرًا. والمكالمة التي يُردّ عليها دون تأهيل جيد تُثقل كاهل فريق المبيعات. والمقسم البشري لا يغطي المساءات ولا عطلات نهاية الأسبوع ولا فترات الذروة.

الصوت هو القناة الأكثر مباشرة وتأهيلًا، وهو الأشد مقاومة للأتمتة التقليدية. قائمة الاختيار الصوتية لا تؤهل أي شيء، بل تصفّي فقط.

ما الذي يفعله Yahcall

  • الرد

    تُستقبل المكالمات الواردة دون تأخير وفي أي وقت. لا تفوت أي مكالمة.

  • التأهيل

    يفهم الوكيل الطلب، ويحدد الحاجة، ويوجّه المكالمة إلى الشخص أو المسار المناسب.

  • المتابعة

    تُدار مكالمات المتابعة الصادرة وفق القواعد التي تحددها الشركة.

  • التنسيق

    يوجّه المقسم المكالمات ويحوّلها، ويمرّر المعلومات إلى أدوات الشركة.

سحابي أو على الموقع

  • السحابة

    إعداد سريع، واستضافة تديرها فرقنا.

  • على الموقع

    يُثبَّت في بنيتك التحتية الخاصة، للمؤسسات الخاضعة لقيود سيادة البيانات.

  • التكاملات

    متصل بالبنية الهاتفية القائمة وبأدوات العمل.

حالات شائعة

  • المقسم

    استقبال كل المكالمات، وتوجيهها إلى الأقسام، ومعالجة الطلبات الروتينية دون تدخل بشري.

  • تأهيل المبيعات

    معالجة المكالمات الواردة من حملة، وتأهيل الاهتمام، وتمرير المحادثات المهمة فقط.

  • المتابعة

    إعادة التواصل وفق جدول محدد، دون تكليف أحد من فريق المبيعات.

اجعل Yahcall يعمل لصالحك.

تحدّث مع فريقنا حول نشر وكلاء صوت بالذكاء الاصطناعي على خط هاتفك.

زيارة yahcall.comاتصل بنا