Yahcall
AI 语音智能体，替您接听电话。
Yahcall 接管企业的电话渠道。语音智能体负责接听、理解诉求、筛选通话并跟进，全天无营业时间限制，也无需排队。
语音仍是成本最高的渠道
未接来电不会留下任何记录。接通了却没有有效筛选的电话，会占用销售团队的精力。人工总机则无法覆盖晚间、周末和高峰时段。
语音是最直接、最具筛选价值的渠道，也是传统自动化最难覆盖的渠道。按键式语音菜单无法筛选任何东西，它只能过滤。
Yahcall 的功能
接听
来电即时接通，随时在线，不漏接任何电话。
筛选
智能体理解诉求、识别需求，并将通话转接给合适的人员或流程。
跟进
外呼跟进电话按企业设定的规则执行。
编排
总机负责分流、转接，并将信息推送至企业工具中。
云端或本地部署
云端
部署快捷，由我们的团队托管。
本地部署
安装在您自有的基础设施中，适用于受数据主权约束的机构。
集成
与现有电话系统和业务工具相连。
典型场景
智能总机
接听所有来电，转接至各部门，无需人工即可处理常规请求。
销售筛选
处理营销活动带来的来电，筛选意向客户，只将有价值的对话转交人工。
回访跟进
按既定计划重新联系，无需占用销售人员。